Erfolgreiche Einrichtung und Automatisierung des E-Commerce für Stilwand

Erfahre, wie wir Stilwand geholfen haben, einen Shopify-Shop aufzubauen, zuverlässige Lieferanten auszuwählen und ihre Fulfillment-Prozesse zu automatisieren

Über den Case

Stilwands umfassende E-Commerce-Transformation

Stilwand, ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Home Decor, beauftragte Finch Partners mit der Stärkung seiner digitalen Präsenz und der Optimierung seiner Geschäftsprozesse. Unser Ziel war es, Stilwand durch die Entwicklung eines modernen Shopify-Shops, die Auswahl geeigneter Lieferanten und die Automatisierung der Fulfillment-Prozesse digital zu transformieren und das Unternehmen für zukünftiges Wachstum zu skalieren. Diese Maßnahmen sollten nicht nur die Online-Sichtbarkeit und die Verkaufszahlen von Stilwand steigern, sondern auch die Effizienz der internen Arbeitsabläufe und die Kundenzufriedenheit deutlich verbessern.

Branche

Consumer Goods & Retail

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Herausforderung

Herausforderungen in der E-Commerce-Einrichtung und Fulfillment-Effizienz

Stilwand stand vor mehreren großen Herausforderungen. Erstens fehlte ihnen ein funktionaler und ästhetisch ansprechender Online-Shop, der ihre einzigartigen Home Decor-Produkte angemessen präsentieren konnte. Dies führte zu verpassten Verkaufschancen in einem hart umkämpften Markt. Zweitens gab es keine bestehenden Lieferantenbeziehungen, was die Lagerhaltung und die Optimierung der Lieferkette erschwerte. Drittens waren die Fulfillment-Prozesse manuell und ineffizient, was zu erheblichen Verzögerungen und einem erhöhten Fehlerrisiko führte. Diese Komplikationen erforderten eine umfassende E-Commerce-Strategie und eine Optimierung der internen Prozesse, um Stilwand auf die nächste Stufe zu bringen.

Approach

Umfassende E-Commerce- und Prozessoptimierungsstrategie

Unser Ansatz begann mit der vollständigen Einrichtung und rechtlichen Absicherung des Shopify-Shops für Stilwand. Dazu gehörte die Integration eines benutzerfreundlichen Designs, die Implementierung aller notwendigen rechtlichen Elemente wie Datenschutzrichtlinien, AGB und Impressum sowie die Sicherstellung einer reibungslosen Zahlungsabwicklung. Parallel dazu arbeiteten wir an der Vernetzung der gesamten Supply Chain. Wir wählten geeignete Fulfillment-Dienstleister aus und banden deren Systeme über APIs an den Shopify-Shop an, um eine nahtlose Bestell- und Lieferkette zu gewährleisten. Alle Prozesse wurden weitgehend automatisiert, um Effizienz und Skalierbarkeit zu maximieren.

Dauer des Projekts

3 Monate

Ergebnis

Verbesserung der Sichtbarkeit und der operativen Effizienz

Die Maßnahmen von Finch Partners haben für Stilwand zu beeindruckenden und nachhaltigen Erfolgen geführt. Der neu entwickelte Shopify-Shop verzeichnete einen signifikanten Anstieg der Besucherzahlen und Konversionen, was direkt auf die umfassenden SEO-Optimierungen und das benutzerfreundliche Design zurückzuführen ist. Durch die sorgfältige Auswahl geeigneter Lieferanten konnte Stilwand stabile und effiziente Lieferketten aufbauen, die eine ständige Verfügbarkeit der Produkte gewährleisten. Durch die Automatisierung der Fulfillment-Prozesse konnte Stilwand eine bemerkenswerte Zeitersparnis von 35 Prozent erzielen, wodurch wertvolle Ressourcen für andere strategische Aufgaben frei wurden. Dies führte insgesamt zu einer Verbesserung der betrieblichen Effizienz und zu einer deutlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit, da Bestellungen schneller und zuverlässiger abgewickelt werden konnten. Insgesamt führte die Zusammenarbeit mit Finch Partners zu einer deutlich stärkeren Marktpositionierung und einer effizienteren internen Organisation für Stilwand.

Kundenstimme
Als E-Commerce-Unternehmen standen wir vor der Herausforderung, unsere Produkte online besser sichtbar zu machen und den Umsatz zu steigern. Finch Partners hat uns eine Lösung geboten, die unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen hat.
Stilwand
Dominik Sebald
Gründer & Geschäftsführer
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